Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.agsaf-guadeloupe.com sur la manière dont l’AGSAF (Association de Gestion des Services d’Aide aux Familles) collecte, utilise et protège les données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
L’AGSAF accorde une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles des personnes qu’elle accompagne.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
AGSAF – Association de Gestion des Services d’Aide aux Familles
184 Rue Louis Dubreuil – 97120 Saint-Claude
Email : info@agsaf-guadeloupe.com
Téléphone : 0590 81 17 76
3. Données personnelles collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées via le site sont notamment :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire)
Objet et contenu des messages envoyés via les formulaires
Données nécessaires à l’étude d’une demande d’accompagnement
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les renseigne volontairement, notamment via les formulaires de contact ou de demande d’évaluation.
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées par l’AGSAF ont pour finalités :
Répondre aux demandes de contact et d’information
Réaliser une évaluation des besoins à domicile
Orienter les personnes vers le service adapté (Service Famille ou PA-PH)
Assurer le suivi administratif et social des demandes
Respecter les obligations légales et réglementaires
Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement :
Aux services internes de l’AGSAF
Aux professionnels habilités intervenant dans le cadre de la mission sociale de l’association
Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers non autorisés.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.
7. Sécurité des données
L’AGSAF met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles (accès restreint, protection des systèmes, sensibilisation des équipes).
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données (le cas échéant)
Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande écrite à :
📧 info@agsaf-guadeloupe.com
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à la mesure d’audience.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment.
10. Modification de la politique de confidentialité
L’AGSAF se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :
📧 info@agsaf-guadeloupe.com